關(guān)于印發(fā)《隨州市水務(wù)集團城市供水有限公司共享營業(yè)廳服務(wù)“十不準(zhǔn)”制度》的通知

各部室：

《隨州市水務(wù)集團城市供水有限公司共享營業(yè)廳服務(wù)“十不準(zhǔn)”制度》的通知現(xiàn)印發(fā)給你們，請結(jié)合實際認真貫徹落實。

2023年7月10日

隨州市水務(wù)集團城市供水有限公司

共享營業(yè)廳服務(wù)“十不準(zhǔn)”制度

一、不準(zhǔn)違反共享營業(yè)廳服務(wù)工作制度。                

二、不準(zhǔn)拖延推諉、態(tài)度蠻橫。

三、不準(zhǔn)接受服務(wù)對象饋贈和宴請。                    

四、不準(zhǔn)遲到早退、擅離職守。

五、不準(zhǔn)怠慢、刁難客戶。                           

六、不準(zhǔn)隨意泄露審批信息。

七、不準(zhǔn)在工作時間做與工作無關(guān)的事情。              

八、不準(zhǔn)對辦事客戶說“不”。

九、不準(zhǔn)在出現(xiàn)服務(wù)投訴和差錯時推卸責(zé)任。            

十、不準(zhǔn)著裝不整、儀態(tài)不雅。